《县长信箱》受理范围：
１、对人民政府颁布的规章等规范性文件的意见和建议；
２、对人民政府及其所属部门的意见、建议和批评；
３、对人民政府及其所属部门和工作人员的违法失职行为的申诉、控告或者检举；
４、不服人民政府及其所属工作部门处理决定的申诉；
５、对我县各项改革、对外开放和经济建设、社会发展等方面的意见、建议和设想；
６、对日常社会生活中关注的热点、难点问题及解决问题的意见或建议的批评、建议和要求；
７、对各级政府和政府各部门办事效率、工作作风、廉洁自律等方面的投诉和举报。
８、对直接影响县民生活的，需要县政府协调、解决有关问题的求决和意见；
９、需要各级政府、县政府各部门以及部分公共管理、服务部门、各企事业单位按职责需要办理的事宜；
１０、属于人民政府职权范围内的其他事项及其它需要向县长反映的问题。

《县长信箱》不予受理事项：
１、对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，应当按照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
２、属于党委、人大、政协、部队、法院、检察院等部门工作范畴的邮件；
３、已经同级信访部门处理的问题或正在处理之中的问题；
４、行政公文；
５、含有反动内容和各种恶意攻击性的邮件；
６、内容重复、空泛或无实际意义的邮件；
７、各类推销类广告。